特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社ヘンプフーズジャパン

運営統括責任者

松丸 誠

所在地

東京都渋谷区神宮前2-31-7 ビラグロリア401

電話番号

03-6434-0369

メールアドレス

info@hempfoods.jp

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、７日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

商品お届け先

国内発送に限る

引き渡し時期

ご注文をいただいてから通常2営業日を目途に、セールやイベント開催時については
2〜7日営業日を目途に、お客様のお手元へ商品をお届けいたします。

・銀行振込　⇒ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2〜5日営業日以内に発送いたします。

イベント商品に関しましては、発送開始日の指定などがある場合がございますが、
その場合は、商品ページ・イベントページ等に記載いたします。
お客様の決済方法や、長期休業、在庫状況、お届け先地域等により、商品のお届けが多少前後する場合がございます。

※営業日：月〜金10〜16時　土日祝はお休みをいただいております

お支払い方法

■銀行振込

商品代金合計（税込）＋送料 = お支払い合計金額（税込）となります。
・ご入金確認後の発送手配とさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担となります。
・ご注文内容と合計代金をご確認いただいた上で、
メール到着後、1週間以内のお振込をお願いいたします。
・お振込期日までにご入金を確認できない場合は、
キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
・お振込名義がご注文者様と異なる場合は、当店までご連絡ください。

■クレジットカード

商品代金合計（税込）＋送料（税込）= お支払い合計金額（税込）となります 。
・ご利用頂けるカード会社は以下の通りとなっております。
VISA MASTER Diners JCB AMEX
・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

■代金引換

代金を商品配送時に配送員にお支払いいただく方法です。
・商品代金合計＋送料+代引手数料を配達員にお支払いください。
代引手数料は
〜9,999円（税込）で330円（税込）
〜29,999円（税込）で440円（税込）
〜99,999円（税込）で660円（税込）
〜300,000円（税込）で1,100円（税込）
となります。

• 
• 

※配送1回につき、30万円(税込)以上のご注文は受け付けておりません。
※注文確定後のお届先の変更はできませんので、ご注意ください。
※代金引換でご注文いただいた場合、後からお支払方法をクレジットに変更することはできません。

お支払い期限

-銀行振込のお客さまのみ
・ご注文内容と合計代金をご確認いただいた上で、
メール到着後、1週間以内のお振込をお願いいたします。

返品期限

原則として、キャンセル/返品/交換は行っておりません。

商品に瑕疵がある場合、またはご注文商品と違う場合
※不良品返品時の送料は弊社が負担致します。
商品到着後7日以内にお問い合せフォームよりご連絡ください。
※未開封であっても7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。
製品のお取り替えが不可能な場合にはご購入代金をご返済致します。

返品送料

商品に瑕疵がある場合、またはご注文商品と違う場合、当店着払いにて対応いたします。